Le Retour des Aroma-Zone Addicts! Index du Forum

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Besoin d'information pour commande annulée pour remboursement! :)

 
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amandaspc


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Messages: 5
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MessagePosté le: Jeu 21 Juil 2016 - 14:30    Sujet du message: Besoin d'information pour commande annulée pour remboursement! :) Répondre en citant

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Bonjour à tous et à toutes les AZA!
Je suis nouvelle sur le forum donc excusez moi si certaines choses sont mal formulées ou autres j'essaierai de faire au mieux! Smile Cliente chez AZA depuis plus d'une année déjà, j'ai par le passé déjà procédé a une seule commande qui s'est plutôt très bien déroulé et j'en ai été satisfaite. Aujourd'hui je suis en attente d'une seconde commande qui est à ce jour en expédition et je devrais la recevoir ce lundi normalement!


Tout d'abord comme vous pouvez le voir sur le titre j'ai donc annulé une commande pour un remboursement avant d'en commander une autre (celle qui est en expédition) car je me suis aperçue qu'il serait mieux de retirer 2 produits qui étaient en trop. Ce que je voudrais savoir, c'est si certaines (ou certains si il y a des garçons ici lol) auraient déjà procédé comme cela et si le remboursement se faisait véritablement et surtout sous un délais de combien de jours? De plus (dernière question je vous le promets lol) est ce que vous avez reçu un mail de confirmation ou un ticket de remboursement lorsque ce dernier a été effectué? 


P.S: Ca peut paraître une question très bête mais je suis une personne très vigilante avec les sites internet bien que ca ne soit pas la première fois que je commande sur AZ mais au niveau des remboursements je suis toute ignorante et j'aurai besoin d'un peu plus de témoignages si jamais quelqu'un en aurait fait l'expérience. 


Merci à vous Smile! Amanda 


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Sciezka
Modérateur

Hors ligne

Inscrit le: 15 Mai 2012
Messages: 4 147
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Pays: France
Vierge (24aoû-22sep) 猪 Cochon

MessagePosté le: Jeu 21 Juil 2016 - 16:43    Sujet du message: Besoin d'information pour commande annulée pour remboursement! :) Répondre en citant

Bonjour amandaspc. Merci de commencer par lire la charte du forum et te présenter dans la partie adéquate. Smile (Tu trouveras le lien en première page du forum)

Ensuite, le sujet déjà abordé ici. Okay
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amandaspc


Hors ligne

Inscrit le: 21 Juil 2016
Messages: 5
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Pays: France
Bélier (21mar-19avr) 龍 Dragon

MessagePosté le: Ven 22 Juil 2016 - 11:52    Sujet du message: Besoin d'information pour commande annulée pour remboursement! :) Répondre en citant

Merci beaucoup c'est fait Smile

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MessagePosté le: Aujourd’hui à 19:21    Sujet du message: Besoin d'information pour commande annulée pour remboursement! :)

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